Nvidia Geforce Experience не обнаруживает игры — исправляем

Случается, что Geforce Experience не видит игру и не может автоматически оптимизировать настройки графики для максимально эффективного и зрелищного гейминга. Рассмотрим основные способы исправления, которые позволят добавить любую поддерживаемую игру.

Запуск от имени администратора

Для начала следует запустить программу на вашем компьютере от имени администратора. Список действий:

  1. Открыть меню «Пуск» Windows.
  2. Набрать в поиске «geforce experience».
  3. Кликнуть правой кнопкой мыши на иконке программы и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Запуск Geforce Experience от имени администратора в Windows

Обновить список игр

Иногда установка новой игры происходит спустя небольшое время после автоматического сканирования. Поэтому зачастую достаточно запустить поиск вручную.

Для этого нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Поиск игр».

Запуск сканирования игр в Geforce Experience

Экспириенс проведет внеочередное сканирование и обнаружит новые игры, которые появились с прошлого раза.

Добавление папок для сканирования вручную

Если предыдущий шаг не помог, то игрушка могла быть установлена в незнакомое для программы место на компьютере и не найдена. Тогда можно добавить игру в Geforce Experience вручную, указав нужную папку.

Зачастую такая проблема возникает с играми, установленными через клиент Steam или Epic Games.

Эта опция находится в настройках программы, попасть в которые можно через иконку шестеренки слева от вашего аватара.

Далее следует нажать на кнопку «Добавить», найти нужную папку и выбрать ее.

Добавление папки для сканирования в Geforce Experience

В моем случае вручную была добавлена папка «Games» на диске D (D:\Games).

Далее надо кликнуть по кнопке «Сканировать сейчас» и убедиться, что игра появилась в общем списке на главном экране.

Взломанные копии

Если игра не была куплена официально, а скачана пиратская взломанная копия, то у нее могут отсутствовать сертификаты подлинности и подписи продукта, которые вшиты в систему защиты.

Из-за этого программа не может ее опознать и оптимизировать настройки. С этим ничего не поделать.

Обновление драйверов Nvidia

Для новинок игропрома Nvidia добавляет поддержку вместе с драйверами для видеокарт, которые так же легко устанавливаются через Geforce Experience.

Если поддерживаемая игра не появилась на последней версии, то можно попробовать выполнить чистую переустановку драйверов.

Для этого нужно нажать на три точки и выбрать «Переустановить драйвер», затем кликнуть левой кнопкой мыши на «Выборочную установку» и в конце поставить галку напротив чистой установки.

Переустановка драйвера в Geforce Experience

Чистая установка драйверов видеокарты в Geforce Experience

Дополнительная информация про драйвера в Geforce Experience.

Включение экспериментальных функций

Изредка некоторые игры не показываются из-за тестирования новых функций, которые могут быть в дальнейшем добавлены в Geforce Experience.

Чтобы их включить, нужно перейти в настройки, нажав на иконку шестеренки, выбрать «Общие» и поставить флажок напротив «Включите экспериментальные функции».

Включение экспериментальных функций в Geforce Experience

После этого необходимо перезапустить программу и выполнить новое сканирование.

Удаление кэша

К ошибкам с отражением списка игр может приводить так называемое «залипание» кэша программы. Чтобы обновить кэш, придется удалить папку с ним в каталоге AppData.

Для этого сначала надо полностью закрыть Geforce Experience и остановить процессы в диспетчере задач, которые выполняются в фоновом режиме.

В диспетчер задач легко попасть, зажав на клавиатуре одновременно клавиши: Ctrl+Shift+Esc.

Остановить необходимо все следующие процессы:

  • NVIDIA Container
  • NVIDIA Share
  • NVIDIA ShadowPlay Helper
  • NVIDIA Web Helper Service

Процессы Geforce Experience в диспетчере устройств

Остановка производится с помощью кнопки «Снять задачу» в правом нижнем углу диспетчера.

Затем в проводнике Windows в адресную строку нужно написать %appdata%, нажать Enter, найти папку по адресу: AppData\Local\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience и в ней удалить папку CefCache.

Кэш Geforce Experience в AppData

Снова запустите приложение и проверьте список доступных игр.

Доступ в брандмауэре Windows

Встроенный фаерволл Windows может вызывать сбой сканирования, блокируя доступ приложению к интернету, где оно получает всю информацию о поддерживаемых играх.

Нужно добавить исполняемый файл в исключения. Это делается в настройках брандмауэра в панели управления Windows.

В панель управления можно попасть, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win + R).

Команда control в приложении "Выполнить" Windows

В поиске панели управления введите «бранд», а затем нажмите на Брандмауэр Защитника Windows.

Брандмауэр Защитника Windows в панели управления

Слева нажмите на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Настройки Брандмауэра Защитника Windows

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Разрешение другого приложения в Брандмауэре Защитника Windows

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience.

Путь на компьютере к Geforce Experience

Затем установить флажки «Частная» и «Публичная» напротив файла.

Настройки брандмауэра Windows для Geforce Experience

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. Запустите приложение и пересканируйте игры.

Переустановка клиента

Если исправить ошибку не удалось, то остается только переустановка. Необходимо удалить Geforce Experience и затем установить заново, скачав программу с официального сайта NVIDIA.

Скачивание Geforce Experience с сайта NVIDIA

3 КОММЕНТАРИИ

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь