Причин, из-за чего NVIDIA Geforce Experience не запускается и не работает на Windows 10, несколько:
- сбой в работе систем компьютера, который приводит к сбросу настроек;
- отсутствие необходимых распространяемых компонентов Microsoft;
- технические проблемы из-за нехватки ресурсов;
- деятельность вирусов и антивирусного ПО.
Рассмотрим способы решения самых распространенных проблем.
Ошибка «Что-то пошло не так»
Если при запуске Geforce Experience появляется сообщение с ошибкой «Что-то пошло не так», то решение этой проблемы читайте в статье об ошибке 0x0003.
Если такого сообщения нет, то попробуйте методы, которые описаны ниже.
Сбой фонового процесса
Мог произойти сбой фонового процесса, обеспечивающего бесперебойную работу Geforce Experience. В таком случае запустить программу не получается из системного трея на панели задач Windows.
Но можно попробовать открыть приложение напрямую через исполняемый файл:
- В меню «Пуск» наберите в поисковой строке «geforce».
- На первом месте в результатах поиска должен оказаться как раз исполняемый файл.
- Кликните на него мышкой и проверьте открылось ли приложение.
В целом, для восстановления процесса достаточно лишь перезагрузить компьютер.
Мало оперативной памяти
Операционная система на слабых компьютерах может быть перегружена большим количеством одновременно запущенных программ и места для Geforce Experience может не остаться.
Нужно убрать или удалить как можно больше ненужных программ из автозагрузки.
Для этого:
- Откройте диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc.
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите все программы, которые вы не используете в повседневном режиме, выбрав их, и нажав на кнопку «Отключить» в правом нижнем углу.
- Закройте все лишние программы и вкладки браузера, которые используете в данный момент.
- Попробуйте еще раз запустить Geforce Experience.
Обновление компонента Visual C++
Устаревшая версия или отсутствие распространяемого компонента Visual C++ может влиять на корректную работу Geforce Experience.
Для начала надо узнать разрядность вашей версии Windows, чтобы установить правильный компонент.
Как узнать разрядность:
- Открыть окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R.
- Написать в появившейся строке dxdiag, нажать Enter и дождаться окончания анализа системы.
- В графе «Операционная система» будет указана разрядность.
- Скачайте свежую версию компонента с сайта Microsoft.
Повреждение записей реестра
Какое-то действие с операционной системой молго повредить записи в реестре Windows, относящиеся к NVIDIA Experience или другим системным процессам, нужным программе.
Для очистки реестра можно использовать программу CCleaner или любой ее аналог.
Инструкция:
- Откройте CCleaner, перейдите на вкладку «Реестр» и нажмите на кнопку «Поиск проблем».
- После завершения сканирования нажмите на кнопку «Исправить выбранное».
Проверка на вирусы
Еще одной причиной того, что Geforce Experience не открывается, могут быть вирусы.
Для проверки системы рекомендую использовать бесплатную утилиту CureIt, разработчиками которой является Dr.Web.
Порядок действий:
- Скачайте и установите CureIt на свой компьютер.
- После установки автоматически откроется окно утилиты, где нужно будет согласиться с отправкой информации о работе CureIt разработчикам.
- Затем нажмите на большую кнопку с лупой «Начать проверку».
- Если угрозы были обнаружены, то отправьте их в карантин или удалите.
После этих действий перезагрузите компьютер и запустите Geforce Experience.
Работа антивирусного ПО
Иногда сами антивирусы могут ошибочно считать GFE угрозой и блокировать исполнение программы. Поэтому, если вы недавно установили новый антивирус или обновили его, то попробуйте на время его отключить.
Переустановка Geforce Experience
Если ничего из списка действий выше не помогло, то были повреждены файлы самой программы.
Остается только произвести переустановку:
- Удалите Geforce Experience полностью.
- Скачайте с официального сайта NVIDIA последнюю версию.
- Установите и запустите скачанный файл.